Devolución de configuraciones

Si la configuración que ha comprado no funciona correctamente o la ha comprado por error, puede devolverla.

Para hacerlo:

1. Vaya a su cuenta personal en el sitio web, luego vaya a la sección “Configuraciones” y luego “Mis configuraciones”;
2. En la línea de la configuración que desea devolver, haga clic en el botón “Detalles de la configuración” y luego en el botón “Devolución”;
3. Escriba un comentario explicando por qué desea devolver la configuración y haga clic en el botón “Enviar”.

Una vez que nuestro empleado procese la solicitud de devolución, la cantidad que pagó por esta configuración se devolverá a su saldo de configuraciones.