Перейти к содержимому

Смена подписки

Как сменить подписку

  1. Переход в админ панель

    Для начала процесса смены подписки вам нужно войти в административную панель вашего аккаунта в Undetectable.

  2. Найдите кнопку “Улучшить”

    После того как вы вошли в админ панель, вы попадете на главную страницу. Там вы обнаружите кнопку с надписью “Улучшить”. Эта кнопка является ключевой для начала процесса смены тарифа.

    1-change

  3. Выбор новой подписки

    2-change

    После того как вы нажали на кнопку “Улучшить”, вам будет предложено выбрать новый тариф, который соответствует вашим текущим потребностям. Вы можете выбрать из доступных тарифов или остаться на текущем, если хотите лишь улучшить его (например, приобрести больше пользователей, облачных профилей или персональное хранилище).

    3-change

  4. Оплата новой подписки

    Этот шаг включает в себя стандартную процедуру оплаты, которая описана более подробно в разделе “Пополнение счета и оплата”.

    4-change

    5-change

Повышение подписки

Приобретение подписки большей стоимости или докупка дополнительных опций, таких как пользователи, облачные профили или персональное хранилище, предоставляет вам возможность расширить функциональность вашего аккаунта в Undetectable. Однако важно помнить, что при таком повышении подписки происходит перерасчет стоимости, а срок окончания текущей подписки остается неизменным.

6-change

Формула перерасчета

Для определения доплаты при повышении подписки используется следующая формула:

(Стоимость новой подписки - Стоимость текущей подписки) x (Количество оставшихся дней / 30)

Эта формула позволяет учесть как разницу в стоимости между вашей текущей и новой подпиской, так и оставшийся период действия текущей подписки.

Например:

При смене подписки на более высокий тариф важно, чтобы новая подписка предоставляла большее количество пользователей, чем текущая. Если это условие не выполняется, то вам будет необходимо удалить лишних пользователей, чтобы соответствовать новому тарифу.

Понижение подписки

Понижение подписки - это процесс снижения уровня вашей подписки на более низкий тарифный план. Этот процесс имеет свои особенности, которые важно знать, чтобы грамотно управлять вашим аккаунтом в Undetectable.

  1. Ожидание окончания текущей подписки

    Если вы желаете понизить свою подписку, это действие будет выполнено только после окончания срока действия вашей текущей подписки. Вам необходимо дождаться этой даты.

    После выбора новой подписки, на главной странице административной панели появится уведомление с надписью “Ваша подписка будет понижена: [дата]”. Вы можете подтвердить отменить это действие, нажав на кнопку “Сохранить мой текущий план”, если передумаете.

  2. Пополнение баланса и оплата новой подписки

    После окончания срока действия вашей текущей подписки вам потребуется пополнить баланс на вашем аккаунте и оплатить новую подписку, которая соответствует выбранному более низкому тарифному плану.

Приведение ресурсов в соответствие с новой подпиской

После подтверждения понижения подписки вам необходимо привести имеющиеся ресурсы (профили, члены команды) к тому количеству, которое предусмотрено вашей новой, более низкой подпиской. Все лишние ресурсы, которые вы не можете включить в новую подписку, следует удалить.