Remboursement des configurations

Si la configuration que vous avez achetée ne fonctionne pas correctement ou si vous l’avez achetée par erreur, vous pouvez la retourner.

Voici comment procéder :

1. Accédez à votre compte personnel sur le site, puis rendez-vous dans la section “Configurations” et ensuite “Mes configurations”.
2. Sur la ligne de la configuration concernée, cliquez sur le bouton “Détails de la configuration”, puis sur le bouton “Remboursement”.
3. Rédigez un commentaire expliquant pourquoi vous souhaitez retourner la configuration, puis cliquez sur le bouton “Envoyer”.

Une fois que notre employé aura traité votre demande de remboursement, le montant que vous avez payé pour cette configuration sera crédité sur votre solde de configurations.