Перейти до вмісту

Розблокування хмарних профілів

При використанні антидетект браузера Undetectable можуть виникати помилки, пов’язані з хмарним профілем. Одна з таких помилок - статус “Locked”, який може з’явитися, якщо профіль був некоректно закритий, наприклад, через раптове відключення комп’ютера або іншу проблему з синхронізацією з сервером.

Проблема може виникнути лише на хмарних профілях, оскільки лише вони синхронізуються між користувальницькими пристроями та серверами.

Виправлення помилки

Щоб виправити помилку зі статусом “Locked” хмарного профілю, дотримуйтесь цих кроків:

  1. Перейдіть до хмарної панелі та знайдіть потрібний профіль зі статусом “Locked” у розділі “Профілі”. Ви можете відсортувати профілі за статусом для зручності пошуку.
  2. Натисніть на іконку з замком поруч з профілем, щоб відкрити вікно скидання статусу.
  3. Введіть слово “RESET” у текстове поле у з’явившомуся вікні. Це підтвердить вашу намір скинути статус профілю. Зверніть увагу, що ви можете втратити частину даних з некоректно синхронізованої сесії (відкриті вкладки і т.д.).
  4. Натисніть кнопку “Reset”, щоб виконати скидання статусу профілю.

Після виконання цих кроків статус “Locked” хмарного профілю повинен бути успішно скинутий, і ви зможете продовжити використання профілю.

Якщо проблема не була виправлена або виникли інші труднощі, рекомендується звернутися до служби підтримки Undetectable для отримання додаткової допомоги та консультації.